11月17日晚8點,和順石油銅官公司班組長集結濱水站,開始為期兩天的第一期班組長封閉式現(xiàn)場集訓。銅官公司肖??傂奸_班并講解了集訓的目的和意義,還特別傳達了11月16日公司經營分析會上董事長趙忠先生關于服務和工匠精神的發(fā)言內容。銅官公司陳靜總對參訓學員提出了培訓目標和要求。通過集訓團隊競選,由濱水站毛連英出任第一期班組長集訓隊長。
11月18日濱水早班由來自銅官7個站點的班組長組成,隊員們自行召開安全班前晨會、制定班組服務分工、營銷目標達成策略。當班期間,帶班教官潘帥隨機抽查現(xiàn)場服務水平、現(xiàn)場衛(wèi)生清潔工作。
集訓首日,班組長們出色完成現(xiàn)場服務及營銷工作,在高水平完成服務工作的同時完成營銷雙挑戰(zhàn)任務,給濱水站點中班同事樹立了榜樣。本次培訓目標是讓奮戰(zhàn)在一線的班組長具備基礎管理思維,讓每個班組都具備“招之即戰(zhàn)、戰(zhàn)之即勝”的優(yōu)良品質!班組長集訓結束返回站點后,將學習當“老師”給站點的同事進行服務實操培訓和理論課程的講授。集訓是為了通過實操+理論的方式啟發(fā)班組長們帶好班組,樂于“傳幫帶”、“當老師”,形成“比學趕超”的濃厚氛圍!銅官公司1911級班組長集訓雖已結束,但是我們將堅持和站點同事們共同努力、不斷精進!讓我們一起堅持極致的做好每天的工作,每天進步一點點,遇見更美好的自己!