一些日式管理的方式和思維，讓很多日本企業(yè)做到很多管理者可望不可即的極致?tīng)顟B(tài)，《掃除道》介紹了一個(gè)看似只會(huì)專(zhuān)心做清潔衛(wèi)生的日本管理者，讓企業(yè)自然而然的成為希望的樣子。讓很多效仿的企業(yè)在管理和業(yè)績(jī)上都有大幅度的提升。作為和順石油的油站管理者，我們是否可以借鑒掃除道的精神和內(nèi)容，提升油站管理，從而達(dá)到提升形象和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的目的呢？我想答案是肯定的。
 
尋找事情做，哪怕覺(jué)得貌似無(wú)事可做
掃除道里最開(kāi)始講述父母顛沛流離，臨時(shí)安頓后看似無(wú)事可做，不過(guò)父母就從最簡(jiǎn)單的清潔衛(wèi)生開(kāi)始做起，讓整個(gè)家里干凈整潔，這之后對(duì)于作者的影響極其深遠(yuǎn)。
回顧和順石油油站管理工作，我們是否也因?yàn)槌淌交墓ぷ鳎谀承r(shí)候會(huì)偶爾覺(jué)得無(wú)事可做？肯定有的，那么這個(gè)時(shí)候，我們是否可以學(xué)習(xí)書(shū)中作者的父母，從最簡(jiǎn)單的清潔衛(wèi)生開(kāi)始做起呢。如果因?yàn)橛X(jué)得無(wú)事可做，所以就停下來(lái)就發(fā)呆，這是無(wú)益于工作的。著手于身邊的小事，反而會(huì)讓工作出現(xiàn)一些新的轉(zhuǎn)機(jī)。感覺(jué)無(wú)事可做，作為油站管理人員，很簡(jiǎn)單的幾個(gè)立馬可以做的事有：1.去衛(wèi)生間檢查一下衛(wèi)生，最好是自己帶著刷子、掃把、拖把，去清潔小便池、廁所玻璃或者地面等；2.去加油站前庭監(jiān)督導(dǎo)車(chē)和服務(wù)情況，最好是自己親自踐行，讓員工看到 作為油站管理者最規(guī)范的導(dǎo)車(chē)和加油服務(wù)；3.去檢查油站安全設(shè)備設(shè)施的情況，最好是自己親自拿起滅火器看看壓力表、把手吧、罐體等。
行動(dòng)起來(lái)，做最基礎(chǔ)的工作，是打破無(wú)事可做這種感覺(jué)最簡(jiǎn)單有效的辦法，積極的尋找事情做，而不是發(fā)呆，不是坐在辦公室。
 
 
從自己開(kāi)始，讓自己養(yǎng)成清潔的習(xí)慣
很多時(shí)候，我們因?yàn)楣芾碚叩膷徫?，忽視了自己其?shí)是油站這個(gè)團(tuán)隊(duì)一份子的身份，我們慢慢會(huì)習(xí)慣發(fā)號(hào)施令，忘記了我們最應(yīng)該的狀態(tài)應(yīng)該是和順石油油站這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最規(guī)范的員工，所以掃除道這本書(shū)給我們更大的提醒是：我們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中一份子，而且正因?yàn)槲覀兪枪具x拔出來(lái)管理油站的，我們更應(yīng)該是表率、是標(biāo)桿、是最先進(jìn)的生產(chǎn)力。從自己開(kāi)始，我們應(yīng)該更低調(diào)的進(jìn)行油站管理，這個(gè)踐行應(yīng)該是：1.衛(wèi)生我們?nèi)デ鍧崳^對(duì)必須的最標(biāo)準(zhǔn)最干凈，廁所整潔無(wú)異味、前庭有序、地面干凈、生活區(qū)規(guī)范；2.加油服務(wù)我們?nèi)プ?，?yīng)該是最標(biāo)準(zhǔn)，熱情快速準(zhǔn)確；3.儲(chǔ)值辦卡我們?nèi)プ觯瑧?yīng)該是最積極最有效率。
根據(jù)掃除道，我自己在站點(diǎn)開(kāi)始規(guī)范以下幾點(diǎn)：1.自己帶頭做好衛(wèi)生清潔；2.規(guī)范所有油站物品擺放位置；3.規(guī)范所有油站物資使用；4.規(guī)范油站安全、衛(wèi)生檢查；5. 規(guī)范和不斷強(qiáng)化油站相關(guān)的作業(yè)流程。
 
堅(jiān)持積累中，給員工一個(gè)更好的環(huán)境
很多工作不能出成績(jī)，都因?yàn)闆](méi)有堅(jiān)持，掃除道這本書(shū)告訴我們一個(gè)最簡(jiǎn)單的道理：堅(jiān)持。
掃除道的作者，自己清潔小便池，員工就在旁邊小便池小便、自己清潔樓道，員工會(huì)從他清潔處跨過(guò)去，然而這并不影響作者的心態(tài)和堅(jiān)持，也就是在這種堅(jiān)持中，慢慢的營(yíng)造出了一個(gè)環(huán)境，一個(gè)整潔的環(huán)境，在這個(gè)環(huán)境中員工也會(huì)被潛移默化的影響。在有無(wú)事可做的感覺(jué)時(shí)，立馬從油站小事入手去實(shí)踐，會(huì)讓自己養(yǎng)成不拖拉、不松懈的習(xí)慣；從自己開(kāi)始，踐行每一件小事，會(huì)讓自己在每一件小事中精益求精，形成一種匠人精神；堅(jiān)持積累，不只是改變自己的心態(tài)，同時(shí)也逐漸會(huì)影響到周邊的人。這就是掃除道的精神和精髓。
作為和順石油油站管理者，第一必須意識(shí)到自己是油站最優(yōu)秀的員工，凡事表率理所應(yīng)當(dāng)。我自己在掃除道踐行的路上，雖然知道這是一個(gè)積累的過(guò)程，不會(huì)一蹴而就，需要一些時(shí)間，需要自己在意識(shí)和行動(dòng)上都做出改變，但是只要堅(jiān)持，相信會(huì)有更好的結(jié)果。

和順石油，為愛(ài)加油！